得物购买耳机存在严重质量问题且售后服务不佳

网友保保_b09c82a1 2025-04-25

已完结

我于2025年4月25日在得物上买了一个耳机，买的耳机质量很差，听音乐断断续续，都没有动他他就断了，刚拿到耳机我就感觉质量不太好，充好了电以后音色也不好，商家还说什么退款退款，还说让我多冲充一会，就很生气啊

投诉进度

用户评价

2025-04-25 22:56:21

品牌评价

很好

用户申请完结

2025-04-25 22:56:10

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-04-25 21:03:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 21:03:18

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-25 20:37:09

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷质量问题

投诉诉求：

更换退款改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

98725063

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

得物平台iPhone保护壳质量问题引发退款纠纷