万向中金教育虚假宣传诱导报名且拒绝退费
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我于2023年12月23日报名万向中金教育机构的自考培训班,支付4980元费用,报名成功之后,发现服务的内容仅提供课程,前期向我夸大宣传诱导报名消费,开始报名和中途未及时通知我办理居住证,导致四月份不能参加考试,而后到今年四月份才确定自己所考的形式,不是助学自考,而是大自考,所以提出退费需求,初期报名时,机构并未向我讲解分析成人教育考试类型,只说这个最容易,价钱最合适。中间也从未向我说明办理居住证所需要的时间,后我经过考虑确定要退费,但机构给我的反馈是,只要没有在报名后的24小时内提交退费需求,统统不予退费,所以我想求助平台帮助我拿回我的消费者权益,因为我几乎没有享受过来自于机构所说的服务。机构虚假宣传,无资质办学,课程内容一般,老师无资质,根据以上我要求机构对我全额退费。
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