未成年人在JJ捕鱼游戏中大额充值

网友保保_uxeyIMSE

已完结

我的儿子利用他妈妈手机在 JJ 捕鱼上 刷脸支付2万多元购买游戏币,因刷脸太敏感,他妈妈一直没发觉,请问如何申诉解决?消费账号 135****3698

消费保投诉平台完结
处理结果
JJ游戏-竞技世界回复:您反馈对的问题经核实无法判定为未成年消费,无法满足退款诉求,祝您生活愉快。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像