T3出行订单遇拼座无法接受
网友保保_1ea5f70c
已完结
2025.1.9号的订单,司机车上有人拼座导致我取消订单,严重影响我的行程
投诉进度
企业完结
处理结果
用户您好,针对您反映的问题,T3出行*台已联系您,针对您反馈的(2025-01-11 10:13:05,外呼乘客,核实订单,告知乘客*台核实后也会对司机做出相应的处罚,目前对司机的处罚有罚款,扣除服务分,情节严重的将采取强制注销等措施,补偿10元优惠券,乘客不认可,要求50元优惠券,客服安抚告知会帮您尝试反馈,乘客不认可。表示要求50元打车金,客服安抚告知无法满足,补偿20元优惠券,乘客不认可,要求20元打车金,乘客认可)。感谢您的反馈"
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