拼多多百草味官方旗舰店售卖发霉虫蛀腰果
网友保保_34f2eaee
已完结
本人于2025年1月8日在拼多多电商平台百草味坚果炒货旗舰店（企业名称:杭州郝姆斯食品有限公司）购买百草味紫皮腰果425g, 付款金额为26.2元。2025年1月18日拿到商品，当日吃到了发霉变质和虫蛀的腰果，侵害了本人的食品安全权，并且商品在保质期内。依据<食品安全法> 第148条，本人的诉求是百草味应当按照法条赔付本人一千元赔偿金，并退回购买其腰果的金额。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
