拼多多百草味面包存在食品安全问题及售后处理不当
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本人于2025年4月23日在拼多多网购平台里的百草味官方旗舰店购买了两箱1080g的手撕面包，在收到货后食用过程中于2025年5月12号早上发现第一箱里面的一个面包打开食用时口味有点异样，仔细闻可以闻出有刺鼻的化学物质的味道，因为当天着急上班就没在意这件事，那个面包我也只吃了一口发现问题就吐掉了，但我不清楚同批次的其他面包有没有同样的食品安全问题，这几天我的身体和以往相比也确实有点异样，总是会出现头晕想吐的感觉；第一箱面包是吃到最后几个才发现的那一个问题面包，5月17日早上本人打开第二箱面包发现里面有一个面包在未拆封，包装未破损漏气的前提下也已经发霉，是那种白色的绒毛霉，商品的生产日期2025年4月12日，保质期六个月，不可能存在过期问题，就是食品生产过程中出现的问题，贵司的食品安全存在严重的问题！而且如果出现只有一箱里面有一个可能是意外或偶然但是两箱里面都存在这个情况就有点说不过去了吧。联系店铺客服告知情况说明严重性，客服了解后回复这是正常情况只愿意退货退款，食品安全法不存在？
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