南浔萧姑娘美甲店服务质量差且拒绝退款

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我于25年1.10号在南浔萧姑娘美甲店做美甲,整个过程持续了*4小时,中午换3-4人,修甲过程中弄伤指甲,刚开始就交给没学几天的学徒,手绘晕染,甲面有污渍,甲面魔镜粉脱落,还原度差,报价高于市场价,后联系商家沟通可以补修,但已对商家技术失去信心,不愿再去,联系退款,并卸掉美甲,商家拒绝,本人一再降低需求继续与商家沟通,后甚至只需要帮忙卸掉丑的美甲即可,商家拒绝沟通,并发文内涵,对本人进行言语攻击

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