中通快递寄送白酒破损无人解决
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我在1月9日晚邮寄两瓶胖东来白酒自由爱在吉多便利店,于1月12日下午6:00签收快递,签收快递后发现两瓶酒均有破损,拨打中通快递电话进行询问,客服电话推卸责任无法成功转达人工服务,转达人工服务后,服务态度恶劣,并无法给出有效的解决方案,一直持与推卸责任,侵犯了我的合法权益,与站点老板进行沟通,表示中通快递不愿意赔付,双方无法达成共识,在此期间多次问询,均没有得到合理的解决方案,举报中通平台来回推卸责任,使我的合法权益无法得到保障。
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