云智充12月退费申请无回应

网友保保_tBB2J5dH 2025-01-13

已完结

我于2024年12月22日申请退费，到现在都没有后续，app客服像假的一样，找人工也没用，真的是服了

投诉进度

用户申请完结

2025-01-14 09:32:41

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-01-13 10:03:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-01-13 10:03:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-13 09:58:27

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

122元

投诉编号：

98186404

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