G-STEPS街舞工作室未提前通知卡即将到期引发不满
网友保保_PFerSwLu
本人于2023年9月23日在北京市大兴区天宫院凯德 mall四层G-Steps舞蹈室办的卡,开业没多久,当时喜欢这就是街舞,G社名气也挺大的,当时花了3 500元办了40小时的卡,当时的店长跟工作人员是新店开业第一批员工,当时没有跟我说办卡有年限,就说我想什么时候来就什么时候来,而且是自己在微信G社小程序里约课,有线上线下课,2024 年8.20上完课,之后到现在就没去过了,现在搬家了,工作也变了,24小时倒班,而且频繁感冒,昨天2025.1.13日天宫院凯德mall G社员工20:32给我来电了,大概意思是说我的卡2025.1.25就要到期了,看我从2024.8.21-2025.1.13没怎么来跳舞,会员卡要过期了,要不要续一个,我说不用了,我把搬家和工作调动事宜跟她说了,我说当时你们开业的时候,你们店长收我钱的时候也没有人跟我说有时间期限,工作人员语气特别凶,说她不知道,她新来的,之前第一批员工早就不干了,我当时在上班真的很生气,我问她我不续卡了,还剩21个小时有什么解决方案,她说您要不尽量在25.1.25之前多来上课,我说我工作性质很忙,没时间,她说可以帮我延期三个月,昨天晚上我跟我姐妹说这事了,她说你没时间,但她有时间,一开始我就没想退 说完,也行我跳她跳都一样,反正我花钱,起初我没想把卡更改信息给她,想给她用我的小程序约课,我给她约课,她去,可是去舞蹈课都底需要扫描签到,也麻烦!我今天就给凯德mall那边工作人员打电话了,她说可以转卡但是1月份的名额已经用完了,让我2月份办,她补充了一句因为要过年了2月6日她们才开门!营业!我说我1.25日会员卡就要到期了!你让我2.6办转卡!服气了!那我从现在到 2.6之间怎么办?浪费掉了嘛?她说可以给我办停卡!可以冻结了!真恶心!我是10:43给她打的电话!说话语气特别不好非常难听!说她们11点才开门!说微信联系!她要迟到了!我心想我办卡的时候你们也没有这么不耐烦过!我的卡快过期了你们为什么不提前一个月联系我飞抵在还有12天到期给我打电话!