爱秀造型未告知会员政策及高额收费问题

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我家孩子于2025年1月12日在爱秀全运村店,烫头被收取费用1200元,事情的经过是 我父母在天津市解放南路椰岛护肤造型店充值1400元成为会员,后不久门上便贴了告示因房租问题该店会员可到爱秀全运村店激活使用,我家孩子于昨日去该店烫头,烫头钱并未告知不可以使用会员价,结束后也没有出示收据和发票,试问1.烫头前为什么不告知不可以使用会员卡,一个男士短头收取1200元?2.明明会员到店激活使用,却被事后告知必须充值相同费用才能使用,事前不说事后告知,这难道不是欺诈吗3.会员卡充值的目的就是使用会员价,当初充值时告知是连锁店但是却到爱秀全运村店继续使用,该店承接的霸王条款,消费者和椰岛是否知情和同意?一个男士烫头需要1200元???大众点评该店最贵也才473元!!!!

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