你我贷违规收费，要求退费
网友保保_9ed5b5b2
已完结
我自2024年3月开始在你我贷借款平台借款，发现每一笔借款中都存在服务费，这些费用都是在我本人不知情的情况下收取的，并且平台也查询不到任何与借款相关的文件资料，本人对这些费用不认可，要求退回，并提供相关文件、发票。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线400-680-8888咨询！（近期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
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