Warmcar乱收费及押金退还问题

网友保保_QVWobL49 2025-01-15

已完结

按照平台还车地址导航并且成功停车归还，乱收费现象。打电话至公司客服处理，原因该公司app定位问题导致的原因让用户承担不合理现象，需要投诉并退还押金，该程序进入界面无法进行其他操作，恶意扣留用户押金

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-03-02 08:00:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2025-01-15 22:44:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-15 22:36:54

投诉信息

warmcar

投诉问题：

押金退还收费问题定位错误

投诉诉求：

改善服务退还押金

涉诉金额：

500元

投诉编号：

98202719

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