车辆定损费用不合理及收费争议

网友保保_aa1beb36 2025-07-17

审核中

我于2025年7月11日下午18:37分租用桂BD53215的车辆，在西乡塘区发生事故，事故认定书判定我是主责，对方是次责，马上报保险，车辆专员第二天拿去4s定损，7月16号告知我车辆的定损费用是4500元，并且在修理单上可以看到增添了许多不应该修理的零件，问车辆专员也不愿意解决问题，并且要求我赔付450元保险上调费用以及停运费用，还有百分之25的折旧费用，但问题是我对车损的价格非常不认可，坏的是车门，修理费用太不合理，以及车辆是2019年的，并无营运资格，何来收取停运费用和这么高的折旧费用，保险公司和4s店现在也没给一个交代

投诉进度

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2025-07-17 08:26:34

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用户发起投诉

2025-07-17 08:23:45

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投诉信息

投诉问题：

收费问题处理时效慢服务态度差

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99169370

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