妙笔成画教育分期付款及课程质量问题投诉
网友保保_9EO0wYrl
我于2023年11月23日报名该机构的原画学习课程,该机构报名时名字为妙笔成画,但后来名字为原画在线课堂,极画教育,可乐教育等,本人是在校大学生,尚未有足够的能力去支付高昂的学费,该教育机构称,可分期学费且可在学习一个月后可上手兼职以此来偿还学费,让我缴费学习,先支付了9.9元订金,培训学费一共3980元,每月还款330 .83元,十二期还清,目前本人已经结清所有还款,但该机构在我投诉后心生不满,不但没有给出合理的解决方法,而且将已经购买的课程限制观看,没看的课程也没有退钱给我,该机构让我在“帮帮服务中心”又称小恒钱包,如意钱包等来缴纳学费,引诱学生网贷,其次,该机构出现虚假宣传,欺*学生的现象,该机构承诺学习一个月后可上手兼职来偿还学费,但据我所知,很多该机构学生后期并未兼职接单,一直在推脱学生能力不足,及时派单也佣金很少,与之前宣传严重不符。且课程质量不能保证,提供的课后问答服务,老师含糊其辞,不会解答,专业能力不强,在上课期间再次对学生进行诱导花费680元考了完全没用的水证(该机构提供了和考试内容一模一样的答案,由此判断这个花费了高价的证书没有任何意义)该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或限制消费者权利,减清或者免除经营者责任,加重消费者责任等对消费者不公平不合理的规定的诉求内容是退赔费用,将费用退换