燕修美虚假宣传诱导消费拒绝退款

柠檬小东家

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本人于2025年1月15号开始在北京燕修美生物科技购买丰胸美乳霜和燕修美铂金紧致精华油,花费2418.9元,我发现该产品虚假宣传诱导消费者,于是要求商家退货退款,但商家兵不肯退货退款,还继续诱导我继续购买该消费品,以哄*等方式欺*消费者,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,若商品或服务存在质量问题,消费者有权要求退换货或维修。在缺乏相关规定或双方协议时,消费者购买商品后七日内可退货。超出七日但符合解除合同条件,消费者仍有退货权。“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、 加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的 诉求内容是退赔费用,将费用退还

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