搜电充电宝误扣款99元，要求退款

Carlo Wyatt 2025-01-19

已完结

我于2025年1月16日晚19点左右在大目牛肉火锅（深圳市福田区振兴西路店）搜电充电宝机器上借用一个充电宝，于当天21点左右归还，至2025年19日被通知未归还并扣款99元。系统显示我至今未归还充电宝，但是我当晚就已经归还了，商家如果有疑问可以去调取店内监控，我的诉求是要求退回此款项99元

投诉进度

用户评价

2025-01-19 14:23:16

用户申请完结

2025-01-19 14:23:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

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2025-01-19 13:50:36

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2025-01-19 13:39:51

投诉信息

搜电

投诉问题：

系统故障收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

98221457

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