卜蜂莲花销售发霉蓝莓,要求赔偿

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我于2025年1月18日下午在卜蜂莲花超市(线下门店)使用莲花卡购买了一盒蓝莓,于2025日1月19日中午吃,吃了一小部分,部分软烂味道涩口(已吐),突然发现其中有一颗发霉。根据食品法148条索要赔偿一千元,以此维护合法权益。

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补充内容
我在此投诉之前已经联系了卜蜂莲花线上客服,给我的答复是会联系到线下门店给我回电处理。没有接到电话,但是后续我已回拨咨询。结果电话只是服务台的电话,并且不能处理此事。通知说她先联系处理该情况的部门再作答复。我表示可以。后续再次接到该服务台工作人员致电。表示只能退款,并且不赔偿。我回复说不接受就没有后续处理了(以上所说皆有电话录音。)以上过程完全没有处理该情况的部门或者是有关人员(能处理此情况的人员)联系我。
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