卜蜂莲花外卖食品质量问题严重

网友保保_6NFAghM9

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我2024.12.11日下午4.54分在京东平台的卜蜂莲花店铺外卖购买香蕉牛肉等等食物,收到餐后香蕉外皮全部腐烂状态,牛肉表面居然有黑色脏东西!太离谱了!这么大超市竟然这种卫生情况!把消费者的食品安全放哪?随后联系了员工退货退款,发了照片视频给员工看说承认说确实牛肉上面有异物,处理方法竟然是让我去门店给我一份水果,我不接受,要求按照食品安全法,整个订单给我退一赔十!太无语!这么大超市!卫生情况好担忧

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