唯源卓知教育（陕西）成人教育自考退费纠纷
网友保保_901GRIaW
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我于2022年9月16日报考成人教育自考，共计花费8980元。签订了格式条款加重消费者责任，23年没有时间考试看课想要退掉课程，对方说不符合退费要求，后无奈转成成考，对方说我交的费用变成转项目费用并且给我优惠了，机构是售卖课程包 我没有上属于未消费，我希望机构能够退还
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