天成驾校拖延报销费用，联系不上
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本人于2024年2月24日报名于广东省东莞市寮步镇牛杨村天成驾校骑车驾驶员培训有限公司，报名费用3380元，报名承诺包括考试费，但学习期间要求学员先自行垫费考试费总计480元人名币，承诺说拿到驾驶证后统一报销。2024年12月已经拿到驾校，从12月26日开始催报销，天成驾校一直拖着不给，后续承诺最晚2025年1月18日报销，但截止到目前还没，当前电话打不通，微信不回信息和语音电话，店面关门。现需要维护个人利益，所以费用都有截图保留。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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