众安保险拒赔无忧保意外险引发争议

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我于2024年1月8日在支付宝平台上购买了众安保险的无忧保意外险。2024年1月4日,我于家中摔倒导致黄体破裂,打了120送去急诊并住院,1月8日出院。1月13日我在支付宝的蚂蚁宝上申请了理赔。1月20日众安保险拒绝理赔,给出的原因是不符合意外伤害。众安保险侵犯了消费者的权益,欺*消费者,以不正当的理由拒绝赔付消费者。我的诉求是,众安保险要按照合同规定赔付我10200元。

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处理结果
众安保险回复:已反馈专员处理。
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