罗森三明治含异物,投诉无果要求赔偿

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在1.15早晨购买了鸡蛋火腿三明治,中午在公司上班吃的时候吃到蓝色异物,后续拨打电话投诉,门店经理说工厂那边来联系我解决,后续工厂客服加我我表达诉求以后她说会上报有负责人来和我处理,就一直没有人联系我了,到今天1.22过去了一个周也没有和我解决,三明治和异物我都保存了,也有照片,包括如果是在需要视频你们也可以自己来我公司调查监控是不是在你们的产品里吃出来的,我本人吃完当天不适,晚上恶心,第二天早上反胃呕吐导致没去上班,事到如今也没人正面出来协调解决,作为一个大公司应该爱护顾客爱惜自己的品牌积极作为,拖了一个星期让其感到愤怒,消费者作为弱势群体维护自己的权益居然这么难,我现在要求罗森进行赔偿我的心理阴影以及损失包括身体不适,根据法律规定,不足一千赔偿一千,我要求尽快处理!

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投诉信息
罗森 罗森客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
13元
投诉编号:
98237037
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