迪瓜租机擅自扣款,未按协商退款
网友保保_6fca9b99
已完结
我在1月15号通过支付宝在迪瓜租机平台租了一台苹果16promax512g手机。预付了1600元押金和租金。后面我考虑到总费用高达15600。我就给迪瓜租机平台官方客服打电话撤销订单,经过协商来回运费由我承担,迪瓜租机在我提前支付的押金和租金里面扣除100元,剩下的款项原路返还。后面客服又联系我说不能取消订单,必须要支付租金30%的违约金。并且在1月22号下午私自对我都账户发起两笔扣款共1600元。我要求他们按照当时协商条件扣除100元运费后把剩下的3100元退还给我!