迪瓜租机租赁费用过高涉嫌高利贷要求减免
网友保保_009089ac
已完结
本人在2023年6月14号在支付宝迪瓜租赁平台租赁一台苹果手机14promax256手机，无法取消订单，一共12个月租赁，每期租金加上买断金1元共14584.41元，总价格超过当时手机市场价6500多无法协商，苹14pro max256g市场价为8000左右，现在本人已付租金7205.06元，现在想买断还需7300元，这种钻法律漏洞，超级高利贷的租赁平台，变相高利贷，本人要求这些平台对租金进行减免，退回其他不必要收费，支付宝推送和商家一起搞的租机服务属于高利贷，如果不能得到合理的解决，我会像银保监会 投诉主持公道
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
我司严格遵循支付宝相关政策定价，用户与我司签订的租赁合同也是公平公正公开，且有正常法律效应的。用户下单时的官网价与现在的官网价不一，不可使用现在官网价与之对比。该用户于23年6月在我平台下单，在支付完12期租金后，用户自行签署续租合约续租12个月，目前支付了一期续租租金后逾期至今，该订单已进入法诉阶段
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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