要求退款时乱扣费收所谓的违约金!甚至快递都没法出

网友保保_jJ2uwVYv

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我在4.19号再迪瓜租机上租了一台iphone16promax的手机收了我499碎屏保险和一块钱首期还有667.68元的第11期的费用,结果我在二天因为临时有事不用租用要求退款,手机并没有发货,他们要求退款1068.68元,扣我所谓的100元违约金!我什么都没做就给我扣100元甚至快递都没发,我要求退回100元并且调查该租用平台!完全不合理不合法!违规操作!

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