武汉汉阳区四新北路尊宝比萨店食物中毒事件

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我于2025年1月22日下午6点13分在武汉市汉阳区四新北路鲤鱼洲家园社区该公司旗下尊宝比萨店,购买了两款比萨,分别是酸奶水果比萨和薯角培根比萨,作为晚餐正餐食用,半个小时后,大人及小孩半小时后出现了严重的上吐下泻中毒、头昏肚子痛冒冷汗等情况,其中小孩尤其严重,呕吐一天一夜,滴水未尽,还出现了高烧,1月23日凌晨4点,由家长去附近医院检查,诊断为急性肠胃炎,医生开具了打针及吃药的解决方案,目前还在观察中。1月23日,我们向美团平台、市场监督管理局及商家进行了举报后投诉,品牌总部推诿责任给区域代理商并没有应对投诉,我们拿着相关就医凭证,市场监督局及商家也没有给予合理及时的解决方案,年关已至,该事件耽误了我们的返程过年,给我们造成一定伤害,希望尽快解决

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