京东支付未经同意自动扣费,涉嫌虚假宣传

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没有下载和使用京东App,突然来了个元保保险自动扣费,打京东客服无反应。打银行电话。给了一个京东客服电话,再打京东又给了一个元保客服电话。打了电话后说我是通过广告签订的,扣了我81元.,京东我App都没有,支付页面都没出现。我问元宝客服怎服会形成支付。要求对方退款。说了半天不退。我提出要注销银行卡,并投拆时对方才同意退款,此方式严重误导销费,欺*客户。仅此说明情况,望有关部门调查了解查明实况。免得广大群众受怨蒙*。希望京东支付元保能退款,不要胡乱收费,欺*消费者

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京东支付 京东支付客服售后投诉维权中心
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98246349
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