投诉中国人寿（寿险）保单问题
网友保保_d7726545
已完结
2015年我父亲因被销售员在不知保险具体条约及产品说明的情况下，买了一份国寿瑞鑫两全保险，当时销售说是交满十年，期满可以退，其它都未告知，以及最为重要的友情提示，请按中国保险监督管理*相关要求抄录都不是自己写的，现希望各部门领导重视，家人要求退回保费
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
