货拉拉客服电话无法接通
网友保保_5nD27kTO
已完结
我在货拉拉平台投诉，货拉拉平台给我打电话我接不到，为什么不能给我一个固定的电话号码让我给他们打。这是这事就不能处理了吗？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
2025年1月27日货拉拉平台给我打电话，和我协商赔偿我货拉拉车费70元，过年放假了，说年后在赔付，很感谢消费投诉平台，希望你们继续跟进，快点解决消费者的投诉问题。
用户补充投诉
补充内容
上述照片是整个事件过程，事情发生我第一时间通知了商品的卖家。卖家提供的她的下单记录，电话号码，订单编号，帮助保留证据。
用户补充投诉
补充内容
2015年1月26日下午货拉拉客服打通15142586157这个电话了，只是这是孩子电话，今天没在家，希望明天货拉拉平台明天还能打这个电话，
用户补充投诉
补充内容
给我一个能解决投诉的固定电话，
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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