顺丰同城快递丢失物品，拒绝对方赔偿
网友保保_hw2vKhPI
处理中
1月24日晚18:50，我下单顺丰同城送一个车厘子和一张1千元汇通卡给别人，快递小哥将东西给我弄掉了，快递小哥和公司均拒绝赔付。 1.东西交与快递小哥时，提醒他竖着放，家里监控可作证。 2.当天购买车厘子两份和2份1千元汇通卡有记录，当晚下单2次，2份一样的搭配，另一份别人已收。 3.快递小哥态度恶劣，一开始拖延时间赔付，后面让我找公司赔付。公司效率低，让我提供佐证，1天才回复，而且无赖的说我无法佐证。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电4001881888，周一至周日 8点-22点，谢谢！
用户补充投诉
补充内容
顺丰同城态度不端正，投诉至今没有工作进展，不跟踪，不反馈，对待客户态度敷衍，证据确凿，绝不理赔。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
