意成学收取学费后未提供相应服务
网友保保_db7f0022
已完结
我于2023年12月14日在微信平台加了一位意成学招生的老师咨询了自考的事情而后选了专业交了学费6000元，又于近期报了成人专科缴费2000元，我的诉求是想追回一点或者解决一下问题
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
2023年6月11日下午在微信公众号了解到学历提升，本着相信公众号的影响力，识别了文章后面的二维码添加了招生处的老师。咨询一翻过后，询问老师是什么机构的，那位老师自称自己不是机构的，是高等教育助学单位的 因为我是在比较有影响力的公众号发布的文章加的微信，所以他的回答并没有让我起疑心。然后我就咨询了学费一年是多少，他的回答说因为免试入学的，专科两年就能拿到毕业证，学费需要一次性缴清，但是会有优惠价。然后我就说我考虑一下。他当时就利用了想要提升学历心理告诉我说：这次是改革前最后一次报考，改革以后成考线下要上课，而且要三年才能拿毕业证现在报的话两年能拿毕业证，并旦一次性缴清两年的费用有优惠等等。后面经过诱导就交了6000元。后面想着再报一个成人专科啥也没提供让我交2000也没想着啥就交了，交了钱之后一直没在意，直到网上刷到被*的人和我的经历一模一样才发现自己被*了，现在发信息叫那边把学费退回来，就一直在扯皮不退我合同没有签昨天才报的名要求全额退款。
诉求内容 退赔费用
处理单位
天津市市辖区天津市津南区
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