美团外卖电影票退票遭拒，质疑霸王条款
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电影票买错了不给退票，根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，"售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。因此，商家在电影票 APP 上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。
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解决方案
赔偿,补偿
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补充内容
1月31日下午在美团购买电影票，而后发现买错电影院，想申请退款，但*台没有提供退款渠道，侵犯了我作为消费者的权益。不能退票则属于格式条款，侵犯了消费者的基本权利。消费者无法在购票时选择退票或改签，该行为构成了利用格式条款并借助技术手段强制交易，违反《消费者权益保护法》第26条第2条的规定，根据*广电总局《影视计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录，因此，商家在电影票app上不设置消费者可以退票的权益是涉嫌霸王条款，霸王条款，消费者是可以不予履行的，消费者购买电影票和购买其他的商品不一样，只要消费者还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。我要求退票退款。
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