圣罗兰气垫疑似二次销售,得物客服拒绝退换
网友保保_0rV3YuIL
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我于2024年12月23日购买圣罗兰气垫 27日收到商品 有过年没有使用没有拆开包裹 于2025年1月31日拆开商品 发现商品侧面有剪开后拿双面胶贴上的痕迹 后打开商品发现以后用空了 然后联系客服客服不承认说发货之前已经鉴定没有问题 打了仨分电话一知拒绝退换
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