尚德机构拖延退费,要求退还学费11980元

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本人于 2021 年 3 月报名尚德教育机构专本连读 ,支付费用11980 元。2021 年 10 月参加第一次考试四科,2022 年 4 月参加第二次考试,后因时间不充裕加上教育机构老师班主任都不管我们的进度与问题,没有再看机构的教学与考试。因不知道怎么退费一直到 2024年 4 月左右联系到机构老师,要求退学,起初机构不愿意退费。机构老师强硬表示不予处理,没有处理。最后无奈之下只能投诉,希望返还还教育费用11980 元

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