过年期间只有顺丰退货,寄回后不退全额运费
网友保保_bnzukRvu
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过年期间没有别的快递只有顺丰,过完年时间过了就要自费退了,询问商家说有退货宝可以用顺丰,我用顺丰寄回,现在只给我退部分运费,平台说退货是我的责任,拒绝退我全额运费
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