丸碧未拆封商品退货退款问题

网友保保_iWignv1M 2025-02-02

已完结

我于2025年1月23日在山东省菏泽市东明县丸碧大都会广场店购买的清洁补水祛痘套盒，全新未拆封，未损害商家任何利益，因有事需要去外地，做不了了，我的诉求是退回套盒的钱

投诉进度

用户申请完结

2025-02-03 12:15:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-02-02 10:50:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-02 10:50:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-02 10:44:12

投诉信息

丸碧

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1994元

投诉编号：

98278274

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