丸碧门店霸王条款及退款纠纷
我于2025年在四川省绵阳市涪城区丸碧科技护肤中心（1958店）购买了598的卡，在2025年7月30号去他们店护理，他们接待了我，但是一直让我在店里等待，等了一个多小时没有进行服务，我找他们退还我没有消费项目的钱，他们霸王条款，说要退款消费过的项目要按他们门店项目原价扣除，等于说没有剩下的钱还要补款的意思，拒不退款
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
处理中
丸碧团购预约到店无法使用且售后服务差
我于7月6日下午在抖音团购里购买了丸碧护肤品牌的精油护肤刮筋团购 但是预约到店被告知无法使用 需要按店里原价支付90元的一个费用 让人匪夷所思 商家未提前告知 我来回路费也搭在里面了 然后找总部客服维权 但是却说不能帮到我 管不了商家 也帮不了我 我质问不是你们品牌旗下的店铺吗 她说她们只供货 其他不管 那你们这么大一个品牌 就这么辜负消费者的信任吗 连个售后都处理不了 我要的只是一个道歉 道歉！
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
丸碧美容卡花呗分期退款纠纷
2025年5月份左右我在山东省泰安市岱岳区鲁商中心丸碧科研美容被老板恶意引导花呗分期续费美容卡2300，当然我说了我有贷款，但他不理会，刻意引导，直接让我付钱，现在退款不同意
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售后服务欠缺、退款纠纷、霸王条款
已完结
丸碧面部护理套餐商家拒绝退半款及安排第二次服务
我于2025.5.9购买了丸碧的大众点评平台的面部护理套餐，是40元2次，到店做了一次之后，约第二次的时候商家不回消息，提前告知下午三点去做第二次之后商家到店商家说今天一整天都有客人做不了了，第二次不给做，要求退一半款商家也不同意。
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售后服务欠缺、退款纠纷、霸王条款
已完结
丸碧护肤服务导致皮肤恶化且售后态度恶劣
本人于2025年3月30日下午去长治丸碧科技护肤中心做皮肤护理，做完之后脸部情况更加严重，和服务员沟通，态度恶劣，还删除，在总部直播间沟通直接把我禁言，不做任何回复处理
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
丸碧未拆封商品退货退款问题
我于2025年1月23日在山东省菏泽市东明县丸碧大都会广场店购买的清洁补水祛痘套盒，全新未拆封，未损害商家任何利益，因有事需要去外地，做不了了，我的诉求是退回套盒的钱
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退款纠纷
已完结
丸碧以年龄为由拒绝提供服务
5月经过丸碧门口，我妈说买个体验卡试一下，然后我付款，今天过去体验说我妈年纪太大不接待，不能成为潜在顾客，说要我本人做，搞笑，不是人人平等吗？而且销售时也没说明，我想问，50岁以上不能去美容院做护理了吗？经过一番争吵，说给我妈做护理了，然后说三个项目两次完成，再次刷新我对营销的行径有多搞笑，开卡的时候各种好态度，然后看到是50岁以上的去体验就各种变相虐客，那个天天坐店的人态度还恶劣！68不是钱？做不了优惠体验就别出来卖体验卡！
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虚假宣传、霸王条款
已完结
丸碧石家庄碧桂园店拒绝合理退款请求
2024.10.16号于石家庄碧桂园店购买704元护肤套盒 因搬家不便在小区内使用联系退款 店员告知不可以 不符合国家规定 诉求退款
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
丸碧美容卡退款纠纷
我于2023年11月向该商家缴费1500元办理美容卡，后商家在未告知情况下搬离原位置，本人发现后经询问发现搬离位置距离较远，已不方便再去新店，故协商退回未用消费金额，商家一直推诿，未按照约定时间进行问题处理，本人一直沟通未果，故申请投诉。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
丸碧科技护肤中心诱导消费及违规操作
我于2024.11.5在丸碧科技护肤中心洗脸，店员诱导充卡消费2294元，2024.11.9在丸碧科技护肤中心洗脸，店员违规操作使用微针，面部未消毒，产品仪器也未消毒。店里营业执照上显示不能操作此医疗器械与技术。店员违规操作。店员还不同意退卡，霸王条款。
诉求退回我卡里剩下余额。产品原价÷次数，扣除我已使用的次数，退回我未使用的次数金额。
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结
