丸碧面部护理套餐商家拒绝退半款及安排第二次服务
我于2025.5.9购买了丸碧的大众点评平台的面部护理套餐，是40元2次，到店做了一次之后，约第二次的时候商家不回消息，提前告知下午三点去做第二次之后商家到店商家说今天一整天都有客人做不了了，第二次不给做，要求退一半款商家也不同意。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
丸碧护肤服务导致皮肤恶化且售后态度恶劣
本人于2025年3月30日下午去长治丸碧科技护肤中心做皮肤护理，做完之后脸部情况更加严重，和服务员沟通，态度恶劣，还删除，在总部直播间沟通直接把我禁言，不做任何回复处理
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
丸碧未拆封商品退货退款问题
我于2025年1月23日在山东省菏泽市东明县丸碧大都会广场店购买的清洁补水祛痘套盒，全新未拆封，未损害商家任何利益，因有事需要去外地，做不了了，我的诉求是退回套盒的钱
投诉问题
退款纠纷
已完结
丸碧以年龄为由拒绝提供服务
5月经过丸碧门口，我妈说买个体验卡试一下，然后我付款，今天过去体验说我妈年纪太大不接待，不能成为潜在顾客，说要我本人做，搞笑，不是人人平等吗？而且销售时也没说明，我想问，50岁以上不能去美容院做护理了吗？经过一番争吵，说给我妈做护理了，然后说三个项目两次完成，再次刷新我对营销的行径有多搞笑，开卡的时候各种好态度，然后看到是50岁以上的去体验就各种变相虐客，那个天天坐店的人态度还恶劣！68不是钱？做不了优惠体验就别出来卖体验卡！
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
已完结
丸碧石家庄碧桂园店拒绝合理退款请求
2024.10.16号于石家庄碧桂园店购买704元护肤套盒 因搬家不便在小区内使用联系退款 店员告知不可以 不符合国家规定 诉求退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
丸碧美容卡退款纠纷
我于2023年11月向该商家缴费1500元办理美容卡，后商家在未告知情况下搬离原位置，本人发现后经询问发现搬离位置距离较远，已不方便再去新店，故协商退回未用消费金额，商家一直推诿，未按照约定时间进行问题处理，本人一直沟通未果，故申请投诉。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
丸碧科技护肤中心诱导消费及违规操作
我于2024.11.5在丸碧科技护肤中心洗脸，店员诱导充卡消费2294元，2024.11.9在丸碧科技护肤中心洗脸，店员违规操作使用微针，面部未消毒，产品仪器也未消毒。店里营业执照上显示不能操作此医疗器械与技术。店员违规操作。店员还不同意退卡，霸王条款。
诉求退回我卡里剩下余额。产品原价÷次数，扣除我已使用的次数，退回我未使用的次数金额。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
丸碧祛痘产品无效且诱导消费
我好像于9月底买了她一个祛痘产品她们保证我用完一整个之后我的脸会好于是又诱导我买了1980的套盒结果那个祛痘的在我脸上没有效果我要求退款她的退款方式我接受不老我针清完一次第2天还长将近治疗了两个月我的脸还不好于是不去了重新找地方治疗半个多月我的脸就好了我每次针清受的苦受的痛他一直说用完就会好消费者也说不过她们这个导购啥的
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
丸碧护肤体验中心强制消费引发皮肤过敏
7月27日在临夏市东区街道三易黄金水岸2号127商铺，丸碧护肤体验中心参与299活动。
在此过程中工作人员一直在诱导消费，在我明确表达不想要的情况下一直诱导，犹豫时没有明确同意开卡时强制开了套盒。
工作人员开卡之前保证60%的效果，但用完之后我脸上开始长痘 原本痘痘开始红肿刺痛，脸部发烫 发痒
店里产品也没有明码标价，没有明确价格表 ！
在我付款后店里未主动提供开具发票，未写合同。
在过程中 没有对于仪器进行消毒，卫生不达标！
套盒价1798元 根据他的活动说可以立减300，折扣下来是1489，最后我付了700元 加上299活动的一共是999元
现在我的诉求要求全额退款，并且对于对于他们店里有没有相关的美容院资质？工作人员有没有从业资质，有没有相关证书？对于这个问题想要明确！
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉丸碧美容护肤中心购买套餐后，拒绝退套餐余额
我于2023年11月3好在丸碧美容护肤中心，因推销办理一个明叫“清洁补水美白套餐”共计1980元，后续不想继续使用，所有联系商家退款，商家以“她们是免费服务”“花的钱是买的商品”拒绝退款，套餐无合同无发票。图片分别是聊天记录和线下扫码转账记录
投诉问题
退款纠纷、开票问题
已完结
