淘宝网学而思旗舰店拒绝退货及补差价
网友保保_TzVAkpDt
已完结
我1月19号在淘宝上的学而思旗舰店买了一台学习机，于1月21号收到货，因为过年期间无法退货，我没有申请退货，现在说退货，人家以超过7天为由，不肯退，就只是超过几天，而且她们现在价格优惠了200元，也不肯退差价，仅过去了10天就优惠这么多，我现在的诉求是要不然就退货退款，她们如果不肯退货的情况下把200元差价补给我，反馈问题可以打电话187****6443
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
