我投诉三毛游APP诱导捆绑消费及充值问题

网友保保_65046fa9

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投诉三毛游网络APP平台诱导捆绑充值99元才能购买9.9元景点讲解,且充值99元显示金币形式,现要求退款剩余未使用部分89.1元 本人于2025年1月30日在北京天坛游玩,期间下载了三毛游app听景点讲解,点击听天坛公园讲解需要9.9元消费可听讲解。本人点击购买,结果三毛游跳出充值页面需要充值,最低充值99元。充值完之后还需要再花9.9元购买天坛这个讲解。近期我结束北京游玩,打算退款,结果三毛游app直接写明不能退款,联系客服,客服态度特别强硬,还还说如果你当初你可以不消费的,你可以不充值的。所以说我认为三毛游在存在诱导消费捆绑消费,其平台太堵强硬及其恶劣!!!

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