CICI纤美科技减肥预付卡余额退款纠纷
网友保保_PI5yYVEW
已完结
我于2019年陆续在上海三林金谊广场CICI纤美店(后搬至三林新达汇)充值近6万块钱,充值时没有提供合同没有提供收据没有提供发票,目前卡里剩余近5万的项目未消费。2021年我搬家到北京,附近70公里都没有连锁店导致我不能继续消费所以申请退款,但该公司和该店面一直拖欠不处理,并且频道更换经理互相推诿,我希望可以把我未使用的项目退款,并且明确列出每个项目的单价
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我又核算了一下,金额不止五万,以下是补充消费金额的截图

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