未成年人在ukaka抓娃娃平台擅自充值要求退款
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已完结
我要对乐唯科技（深圳）有限公司旗下的ukaka抓娃娃平台进行投诉。我的孩子秦*杰，17，在昨天晚上到今天下午13点半，于未经我知晓和同意的情况下，使用我的微信，在ukaka抓娃娃平台上累计充值了59.7元。 我发现后，第一时间联系了平台客服要求退款 ，但平台以游戏币消耗为由，拒绝了我的退款请求。 为维护自身合法权益，现向贵部门投诉。我希望贵部门能够介入调查，督促乐唯科技（深圳）有限公司退还我孩子的充值款项。 以下是我的联系方式： 姓名：秦*小 联系电话：133****0526 注：你们的客服态度真的很一般，建议换一批，我孩子也没少抓，抓了5个，但是希望退款后把这个号给封了，这几个娃娃我们都不要
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