投诉友客便利店服务态度差

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我在2025年2月6日下午2:09在友客便利店博士产业园店买了2份便当,共消费39.6元。 1店员没有事先给我说包装要拆开才能加热,直接给我拆开了 2加热过程中第一份便当他拆开了一个口,加热完爆炸了弄掉了很多,她就用抹布擦没有给我解释 3擦完了就直接放在收银台上没有解释也没有说话 4直接让我拆开便当放调料,我以为他会给我保留盖子什么的,加热完才告诉我盖子扔了 5两份加热完直接放收银台上,第二份便当糊了,年糕也特别硬 6我看到她态度这样,第一份便当给我弄成这样他也没有给我解释,也没有给我道歉 7而且是前天发生的事情也没给我回电话什么的,态度没有问题吗 8店员说要是不拆开加热就会爆炸,行啊,那倒是全部拆开啊,只拆开一个口,怎么解释,没全拆开肯定爆炸啊 9吃的时候第一份便当因为没有全部拆开塑料膜所有饭都有有塑料味 10加热之前不应该告诉顾客要把便当拆开吗,她没有告诉我直接拆的 11大冷天你这么弄,盖子也给我丢了我上哪吃?

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友客便利店 友客便利店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
40元
投诉编号:
98306868
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