半熟恋人情感咨询未明确告知违约金条款
我
已完结
我于2024年12月12日在深圳半熟恋人情感咨询有限公司购买了情感服务,目前尚未开始服务,要求解除合同时遭到推脱,并且未有明确告知解除合同需支付30%违约金,此条款违反了消费者权益保护法,侵害了消费者权益,我的诉求是全额退回费用
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉