婚恋公司诱导消费,未在明确相关合同条款情况下先诱导消费,再补签合同,且未服务不能退全款

已完结

2025.4.9接到电话说有和我匹配的两个女生需要我到门店看我的整体形象才给我看女生的信息,最后也没有看到女生的信息,就是一个噱头,把我诱导到门店,随后在小房间连续两个老师长时间 2 小时的和我进行各种话推销,然后开始付了钱才拿的合同给我签字,在我不了解合同的情况下采取了先付钱后签约的形式,当天晚上我就觉得流程不合理,要求退换费用停止服务,同时相关合同履约也并为开始的情况下要求他们退款,他们说合同里面的违约金是 30% 无法退换全部费用,只能退换 70%,我觉得并不合理。我要求最少需退还我 90% 费用,这就不符合消费者的权益,建档费不能退款,是他们的说辞,我没有体会到他们的服务也不需要他们再提供服务,这是明晃晃的欺诈行为!!!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像