投诉讲真存在欺诈，要求退回3893元学费
网友保保_dsF7qmKO
已完结
我于2023年12月29号下午17.25分填加了班班老师，所谓的辅导老师，教短跑视频课程，前后进阶课，高阶课学费交了9000多，后期发现上当受*了，所要学费，他们就以各种理由，就给我退了一小部分，还有剩余:3893元没有退回来，所以我要投诉举报讲真存在欺诈消费者权益，请求平台帮助们这些确实群体，要回来我们的血汗钱，谢谢!否则我会一投诉举报的，我们不敢在找别人去给要钱了，一次次的被割韭菜，只能求助官方平台介入帮助我! 要回来我的血汗钱！净化绿色平台！谢谢！ 涉诉金额 3893元 投诉问题#虚假宣传 #退款纠纷投诉诉求 #退款 企业名称安徽合肥登高而歌科技有限公司订单号42****2162****04014507301337企业电话400-0648899
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
本人毕玉芹，性别（女），1967年8月16日出生，汉族，住址：黑龙江省黑河市，身份证号码：232601196708162023，联系电话：13704568279。
被告：安徽登高而歌网络科技有限公司，住址：合肥市包河区庐州大道999号宝文时代中心1幢办2201室，统一社会信用代码：91340111MA8Q37A555，法定代表人：刘喜好，职位：执行董事，电话为：。
投诉请求
退还剩余服务费3893元；
事实与理由
被告并未与原告签订服务合同，网上报名抖音短视频带货一对一培训课程，并于 2023年月 日通过网上银行陆续支付5000多约定的费用已退还2000多，剩余3893元。但在课程之上并没有学习到讲真所宣传的抖音变现内容，（存在虚假宣传，诱导消费，虚假赚钱案例等方式）导致我的损失3893元,认为讲真所提供服务与所宣传内容严重不符，遂与被告在2024年2月24日协商解除该服务并与被告协商退费，被告拒绝退款。
综上，我请求消费保绿色平台依法支持我们消费者弱势群体投诉请求，把我的血汗钱要回来！谢谢你们啦！🙏🙏🙏
此致
合肥市包河区人民法院
具状人：
时间： 年 月 日
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
为什么我投诉了好多次了，都没有结果，等7天，等7天？一等就是两个多月，不加会员就得一直等着吗？我希望平台能为我们这些弱势群体伸张正义！谢谢！
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