海澜之家武汉江汉路店羽绒服质量问题

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我于2025年1月21号在武汉市江汉路步行街海澜之家四店购买的男士羽绒服,在使用不到五天后出现产品外表破损现象,与门店沟通,门店称是我使用环境不当 诉求是退货退款

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