橙啦教育未按合同提供课程且无人跟进

网友保保_vEq3tSIL 2025-02-10

已完结

我于1月初投诉橙啦教育没有按照合同约定提供江苏省考备考辅道课程，后期平台介入反馈已有相关人员承办，并表示办结，后我多次与该教育集团人员反馈，并没有解决投诉问题，亦无人负责后续问题。

投诉进度

企业完结

2025-02-13 13:59:43

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2025-02-10 09:40:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-10 09:40:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-02-10 09:32:07

投诉信息

橙啦教育

投诉问题：

服务态度差课程质量差

投诉诉求：

改善服务免费重修

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

98312368

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