捷停车拒绝对公众号月卡退款申请进行处理

网友保保_ZOfdqMyW 2025-02-10

已完结

2025/2/10日，本人公众号上捷停车缴纳月卡费用200，后面公司园区说有优惠，我就打算先向平台申请全额退费，再重新线下缴纳，平台不予理会且踢皮球不予解决问题

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-03-28 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-02-10 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-02-10 13:33:35

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-02-10 13:22:21

投诉信息

捷停车

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

98313604

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