师育学大教育：无法观看录播课程且拒绝退款
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我在二三年1月份在师育学大教育科技有限公司购买了一个行政管理的教育课程学历提升课程。后续他说的是直播课，如果说直播赶不上的话，可以后续看录播，但是我的录播我根本看不到前面的课程，看不了录播。后面我要求他们退款，我说了退款之后，我的app账户登录不上，显示说我的账号不存在。我问了客服人员，客服人员说现在不用app了，只用小程序。后面我说退款他们不予处理，而且客服人员还不理人。我现在要求退回我的学费。
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